Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 30 avril 2026
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées via ce site est Swiss Riviera Tours Sàrl, Rue de l'Ancien-Stand 8, 1820 Montreux, Suisse, IDE CHE-454.921.104. Pour toute question relative au traitement de vos données : info@swissrivieratours.ch.
Finalités et bases légales
Vos données sont traitées pour : (1) répondre à vos demandes de devis et de contact ; (2) organiser et exécuter les prestations de transport ; (3) respecter nos obligations légales et comptables. Base légale : exécution de mesures précontractuelles et obligations légales. Fournir vos coordonnées est nécessaire pour traiter votre demande — sans ces données, nous ne pouvons pas vous répondre. Aucune décision automatisée ni profilage n'est utilisé. Le site n'utilise aucun cookie de mesure d'audience ou publicitaire ; les échanges sont chiffrés en HTTPS.
Durée de conservation
Les emails de demandes de devis et de contact sont conservés dans notre boîte mail Infomaniak pendant 24 mois après la dernière interaction, puis supprimés. Les pièces comptables liées à des prestations effectuées sont conservées 10 ans conformément à l'article 958f CO.
Sous-traitants et transferts
Nous recourons aux sous-traitants suivants : Vercel (hébergement web, États-Unis), Infomaniak (envoi d'emails, Suisse) et, en option, Cloudflare (anti-spam, États-Unis). Tous les transferts hors Suisse/UE sont encadrés par les clauses contractuelles types et les garanties prévues par la nLPD et le RGPD. Aucune donnée n'est conservée dans une base externe : les demandes nous parviennent par email et restent dans notre boîte mail Infomaniak (hébergée en Suisse).
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, écrivez à info@swissrivieratours.ch en justifiant votre identité (réponse sous 30 jours). Si vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT, www.edoeb.admin.ch) ou l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence dans l'UE.