Datenschutzerklärung
Stand: 30. April 2026
Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Bearbeitung der über diese Website erhobenen Personendaten ist Swiss Riviera Tours Sàrl, Rue de l'Ancien-Stand 8, 1820 Montreux, Schweiz, UID CHE-454.921.104. Bei Fragen zur Bearbeitung Ihrer Daten: info@swissrivieratours.ch.
Zwecke und Rechtsgrundlagen
Ihre Daten werden bearbeitet, um: (1) Ihre Angebots- und Kontaktanfragen zu beantworten; (2) die Transportleistungen zu organisieren und zu erbringen; (3) gesetzliche und buchhalterische Pflichten zu erfüllen. Rechtsgrundlage: Erfüllung vorvertraglicher Massnahmen und gesetzliche Pflichten. Die Angabe Ihrer Kontaktdaten ist zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich — ohne sie können wir nicht antworten. Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling statt. Die Website setzt keine Analyse- oder Werbe-Cookies; die Kommunikation erfolgt verschlüsselt über HTTPS.
Aufbewahrungsdauer
Angebotsanfragen und Kontaktnachrichten verbleiben 24 Monate nach der letzten Interaktion in unserem Infomaniak-Postfach und werden anschliessend gelöscht. Buchhalterische Belege zu erbrachten Leistungen werden gemäss Art. 958f OR 10 Jahre aufbewahrt.
Auftragsbearbeiter und Übermittlungen
Wir setzen folgende Auftragsbearbeiter ein: Vercel (Webhosting, USA), Infomaniak (E-Mail-Versand, Schweiz) und optional Cloudflare (Spam-Schutz, USA). Übermittlungen ausserhalb der Schweiz/EU stützen sich auf Standardvertragsklauseln und die vom DSG und der DSGVO vorgesehenen Garantien. Es werden keine Daten in einer externen Datenbank gespeichert: Anfragen erreichen uns per E-Mail und bleiben in unserem Infomaniak-Postfach (in der Schweiz gehostet).
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit. Schreiben Sie an info@swissrivieratours.ch mit Identitätsnachweis (Antwort innert 30 Tagen). Werden Ihre Rechte nicht gewahrt, können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB, www.edoeb.admin.ch) oder an die Datenschutzbehörde Ihres Wohnortes in der EU wenden.